Un rendez-vous en dépôt-vente implique 3 personnes. Arax les coordonne automatiquement.
Un rendez-vous en dépôt-vente n’est jamais simple. Il faut aligner le propriétaire, l’acheteur et l’agence. Sans système clair, cela devient une suite d’appels, de messages et d’attentes.
Contacter le propriétaire, attendre sa réponse, confirmer avec l'acheteur, rappeler la veille...
Un rendez-vous non honoré est un vrai problème.
Les clients satisfaits passent à autre chose. Les avis négatifs, trouvent leur chemin.
Arax prend en charge les échanges de routine, pour que vos équipes se concentrent sur les interactions qui créent de la valeur.
Sur les tâches à faible valeur ajoutée.
Avec une image profesionnel.
Arax a été conçu à partir des contraintes réelles des dépôts-vente et des agences qui ont vécu les mêmes frustrations que vous.
Le résultat est un workflow simple, qui s'intègre sans friction dans votre organisation existante.
J'avais constaté que les rendez-vous absorbaient une énergie disproportionnée tant du côté commercial que pour les clients. Arax est né de l'idée qu'on pouvait faire mieux — avec un effort minimal côté utilisateur.
Quatre étapes automatisées, déclenchées dès la création du rendez-vous.
En quelques secondes grâce à une interface intuitive. Le propriétaire reçoit immédiatement un SMS avec un lien de confirmation.
Il répond depuis son SMS. L'acheteur est notifié automatiquement — sans intervention de votre part.
En un clic depuis votre tableau de bord, l'ensemble de vos clients du lendemain reçoivent un rappel personnalisé.
Le client reçoit une invitation à noter son expérience. Les retours positifs (≥ 4★) sont orientés vers Google Reviews. Les retours plus nuancés restent en interne, pour vous permettre d'agir.